INFORMAZIONE DELLA PRENOTAZIONE, ALLOGGIAMENTO E LIBERAZIONE DELL’APPARTAMENTO.
Egregi ospiti,
Vi ringraziamo d’aver scelto d’alloggiarVi in „Aleksandar Business Appartamenti” di Sofia.
1. Facendo la prenotazione Vi preghiamo di compilare ogni singolo campo del modulo di prenotazione.
2. Per facilitarVi, quando arrivate a Sofia con aereo, un nostro assistente d’alloggiamento Vi aspetterà obbligatoriamente all’aeroporto di Sofia con il cartello del Vostro nome e con automobile Vi accompagnerà fino all’appartamento, che avete prenotato. Per il trasferimento dall’aeroporto all’appartamento in una direzione si pagano 15 euro. Vogliate indicare molto precisamente nella prenotazione l’ora del Vostro arrivo a Sofia e il numero del volo. Se arrivate con un altro trasporto, vogliate precisare l’ora d’arrivo all’indirizzo dell’appartamento.
3. E necessario indicare obbligatoriamente un numero di cellulare con rouming, per poter contattarVi, qualora ritardate di più di 1 ora. Il cellulare di contatto con un assistente per l’alloggiamento è 00359 896 83 85 81.
4. L’assistente per l’alloggiamento Vi indicherà l’appartamento e Vi spiegherà come utilizzare le attrezzature tecniche in esso.
5. Vi sarà fornita obbligatoriamente una pianta di Sofia con ubicazione marcata dell’appartamento, in cui Vi trovate e biglietto di visita dell’assistente per l’alloggiamento, qualora abbiate bisogno o abbiate questioni.
6. Vogliate fornire i dati del Vostro passaporto all’assistente per l’alloggiamento, per poter farVi la registrazione d’indirizzo.
7. Dopo averVi alloggiato, l’assistente per l’alloggiamento Vi presenta il conto del tutto il Vostro soggiorno e tratterà la Vostra carta di credito o accetterà la somma in contanti.
8. Nel giorno di lasciare l’appartamento, l’assistente per l’alloggiamento verrà per trasmettergli le chiavi e pagare i servizi aggiuntivi che avete utilizzato o gli eventuali danni.
9. Vogliate verificare bene di non avere dimenticato i Vostri oggetti e documenti per mancata attenzione. Se per caso avete dimenticato qualche cosa, Vi contatteremo per e-mail e Ve lo invieremo per posta.
Speriamo di sentirVi confortevolmente nei nostri appartamenti e Vi auguriamo buon soggiorno in Sofia.